Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hoofd Inside Sales
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Hoofd Inside Sales die verantwoordelijk is voor het aansturen en optimaliseren van ons binnenverkoopteam. In deze rol bent u de spil tussen het verkoopteam en andere afdelingen, waarbij u zorgt voor een efficiënte verkoopstrategie en het behalen van de gestelde omzetdoelstellingen. U ontwikkelt en implementeert verkoopplannen, begeleidt en motiveert het team en onderhoudt sterke klantrelaties om de klanttevredenheid te maximaliseren. Daarnaast analyseert u markttrends en concurrentie om kansen te identificeren en het verkoopproces continu te verbeteren. U rapporteert rechtstreeks aan het management en werkt nauw samen met marketing, productontwikkeling en klantenservice om een geïntegreerde aanpak te waarborgen. Deze functie vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, leiderschapservaring en een diepgaand begrip van verkooptechnieken en klantgerichtheid. Als Hoofd Inside Sales speelt u een cruciale rol in het versterken van onze marktpositie en het stimuleren van duurzame groei.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiding geven aan het inside sales team en zorgen voor optimale prestaties.
- Ontwikkelen en implementeren van verkoopstrategieën en -plannen.
- Beheren van klantrelaties en zorgen voor hoge klanttevredenheid.
- Analyseren van verkoopresultaten en markttrends om kansen te identificeren.
- Samenwerken met marketing en productteams voor geïntegreerde campagnes.
- Coachen en trainen van teamleden om hun vaardigheden te verbeteren.
- Opstellen van rapportages en presenteren van resultaten aan het management.
- Beheren van het verkoopproces van leadgeneratie tot afsluiting.
- Zorgen voor een efficiënte workflow en gebruik van CRM-systemen.
- Bewaken van de naleving van bedrijfs- en verkoopbeleid.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor diploma in bedrijfskunde, marketing of een gerelateerd vakgebied.
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende verkoopfunctie, bij voorkeur inside sales.
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Ervaring met CRM-software en verkoopanalyses.
- Leiderschapskwaliteiten en het vermogen om een team te motiveren.
- Resultaatgericht met een proactieve en strategische mindset.
- Sterk organisatorisch vermogen en multitasking skills.
- Klantgericht en in staat om langdurige relaties op te bouwen.
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels.
- Flexibel en stressbestendig in een dynamische werkomgeving.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe motiveert u uw verkoopteam om hun doelen te bereiken?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopstrategie die u heeft ontwikkeld?
- Hoe gaat u om met een teamlid dat onderpresteert?
- Welke ervaring heeft u met CRM-systemen?
- Hoe analyseert u markttrends en past u uw strategie hierop aan?
- Hoe zorgt u voor een goede samenwerking tussen sales en marketing?
- Wat vindt u de belangrijkste vaardigheden voor een inside sales team?
- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Hoe meet u het succes van uw verkoopteam?
- Welke rol speelt klanttevredenheid in uw verkoopstrategie?
